刚完成“卖身”重组,TikTok就瘫了!Oracle 背锅:暴风雪吹坏了数据中心

来源: InfoQ - AI&大模型

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Oracle数据中心断电,引发 TikTok 大面积瘫痪

近日,短视频平台 TikTok 在美国出现了一次短暂的服务中断。值得玩味的是,这次中断的时间点,恰好卡在 TikTok 刚完成一项美国业务重组安排之后。

根据这份重组安排,由 Oracle 与一组美国本土投资者共同组建的新合资实体,将接管 TikTok 在美国的运营相关事务,并被称为 TikTok USDS。

TikTok USDS 承诺将用户数据通过 Oracle 公司拥有的数据中心进行传输。

刚重组完没几天,TikTok就出现了大面积瘫痪,许多美国用户反映,他们无法上传视频到TikTok,也无法观看大多数新视频,包括美国以外用户成功上传的新视频。

另一些用户表示,他们的算法似乎“重置”了,但目前尚不清楚这是否也与停电有关。

事情不断发酵,逼得 TikTok USDS 不得不出面回应了。

TikTok USDS 发言人 Jamie Favazza在给The Verge的一封电子邮件中指出,该公司在其新创建的X账户上发布了一份声明,声明称,由于美国数据中心发生电力中断,影响了TikTok和我们运营的其他应用程序,公司一直在“努力恢复服务”。

既然问题出在了数据中心,数据中心当然也要出来回应。

Oracle 回应:完全怪天气

面对不断升温的质疑,Oracle 公司于当地时间 1 月 27 日通过电子邮件向媒体作出正式回应。

Oracle 发言人迈克尔·埃格伯特(Michael Egbert)表示,上周末美国遭遇的一场强烈冬季风暴,导致Oracle 一处数据中心发生了暂时性停电,从而影响了 TikTok 在美国的服务。

“上周末,Oracle 数据中心因天气原因发生暂时性停电,影响了 TikTok 的服务。” 埃格伯特在声明中写道。他进一步解释称,美国 TikTok 用户在停电后所遇到的问题,主要源于恢复过程中出现的技术故障,目前Oracle 正与 TikTok 合作,尽快修复相关问题。

这一回应明确否认了服务异常与内容审查之间存在直接关联,并将原因归结为基础设施层面的突发事故。Oracle 方面的说法,也与当时美国多地遭遇极端冬季天气的事实相吻合。

在随后的声明中,TikTok 指出,其工程团队正在持续推进恢复工作,并在 1 月 27 日表示,已在恢复美国系统方面取得“重大进展”,但仍提醒用户,某些技术问题可能在短期内持续存在,尤其是在发布新内容时。

作为此次事件中的关键基础设施提供方,Oracle 的角色也受到资本市场关注。

据 Benzinga Pro 报道,Oracle 公司股票在事件曝光当日收于 174.90 美元,下跌 4.13%,但在盘后交易中回升 1.16% 至 176.93 美元。Benzinga 的 Edge 股票排名显示,Oracle 股票在动量和价值维度上的评分均处于较低水平,反映出其在短期至长期内的价格趋势承压。

随着 TikTok USDS 合资企业逐步接管美国业务,其基础设施稳定性、内容审核机制以及与地方和联邦监管机构的互动方式,仍将持续受到审视。

网友:不只可以怪天气,还可以怪AI

随着最终达成的合资协议,被外界普遍视为 TikTok 在美国“生死攸关”的一次妥协安排。

值得注意的是,此次技术中断发生之际,正值 TikTok 更新其美国隐私政策之后。新政策与合资架构调整相配套,但其中关于可能收集的数据类型的表述,引发部分用户不安。

市场情报公司 Sensor Tower 向 CNBC 提供的数据显示,在过去五天内,美国地区 TikTok 的每日应用删除量较此前三个月的平均水平增长了近 150%。

在 Reddit 上,一条关于 Oracle 数据中心与 TikTok 服务中断的帖子吸引了大量关注,不少网友在评论区提出了各类猜测、调侃与个人经验分享,这些反馈在一定程度上折射出技术社区对事件的怀疑态度,以及对 TikTok 内容机制与 Oracle 云服务能力的长期刻板印象。

一位ID名为 transcriptoin_error 的用户提出了一种“看似合理的推测”。

他认为,如果平台在系统中新增了内容过滤机制,那么在将相关流量迁移到新系统的过程中,确实有可能引发故障。他指出,在大规模系统迁移或数据转移时,出现配置错误或小规模失效并不罕见,尤其是在新旧系统并行、过滤规则叠加的情况下。

这条评论获得了数十次点赞,被不少用户视为“至少在工程逻辑上说得通”的一种解释,但评论者本人也并未声称这是事实,而是明确将其界定为推测。

在另一条高赞的长篇幅评论中,该用户进一步构建了一套完整但高度假设性的系统模型。

他设想,如果 TikTok 平台不愿直接改动现有代码,以避免引发更大规模的系统崩溃,那么新增的内容过滤功能很可能会被设计成一个独立服务,甚至可能基于人工智能模型运行。

在这种设想下,所有潜在“敏感内容”都会被发送至一个新的 AI 服务进行判断,只有在得到“允许发布”的反馈后,内容才会正常上线。

该用户进一步推测,如果这一 AI 服务发生宕机,而系统默认策略又是“未通过即阻止”,那么大量内容就可能被一并拦截,从而在用户侧表现为算法行为的“剧烈变化”。

这条评论虽然点赞不高,但在讨论中被多次引用,成为部分网友解释“为什么技术故障会影响内容分发”的逻辑模板。

也有网友对上述推测持明显怀疑态度。

一位在评论区拥有较高影响力的用户指出,至今仍然没有人能够清楚解释,为什么一次服务器层面的故障,会导致推荐算法或内容分发逻辑出现如此明显的变化。在他看来,如果问题仅限于数据中心断电或服务恢复过程中的技术瑕疵,那么算法层面的“性格突变”仍然缺乏合理解释

除了针对 TikTok 的讨论,Oracle 本身也成为 Reddit 用户情绪的集中投射对象。

一位用户直言,

“能力并非问题所在,科技圈里没人能忍受 Oracle。”

他还引用了一句在技术圈流传已久的说法:“Oracle 没有客户,只有囚犯。”这类评论并未直接指向此次事件的具体责任,但反映出 Oracle 在开发者与工程师群体中的长期口碑问题。

参考链接:

https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/oracle-says-data-center-outage-causing-issues-faced-by-us-tiktok-users/articleshow/127667105.cms?from=mdr&utm_source=contentofinterest&utm_medium=text&utm_campaign=cppst

https://slate.com/technology/2026/01/tiktok-outage-oracle-ice-shooting.html

https://www.reddit.com/r/news/comments/1qpbtv5/oracle_says_data_center_outage_causing_issues/